直观的组织架构：可根据客户的组织架构创建对应的组织架构树，最终以树状形式呈现在员工的客户端（PC客户端、桌面IP话机及移动终端）上，用户可通过不同的客户端根据组织架构快速定位到联系人

便捷的管理模式：管理员可以灵活添加联系人信息，可以单个创建，也可以通过批量方式导入，同时支持联系人信息的增加、删除、修改和查询

灵活的呈现方式：支持对通讯录中的部门以及部门联系人设置权重值，在终端侧呈现时可以根据服务器设置的权重顺序进行显示，满足政企客户个性化需求。

严谨的权限管理：根据不同的使用场景，用户可以选择分机或者自定义账号的方式同步通讯录。每个分机或者账号可以灵活设置可见范围，分机或者账号同步通讯录信息时，只能同步其“可见范围”内的联系人信息和组织架构。

方便的开通部署：提供接入终端的自动开通部署功能，终端配置数据在EMU服务器进行规划导入后，终端产品接入网络即可实现配置数据的自动获取，提高账号的安全性。

完善的安全管理：提供认证、鉴权、用户管理、角色管理、系统日志、操作日志、访问列表控制等功能，保证用户帐号的安全性和系统运行的安全性。

集中的故障管理：提供告警的接收、同步、过滤、恢复、清除、定位、远程通知等功能，帮助用户从多个维度了解整个网络中告警的分布情况，并根据告警的详细信息进行故障处理。

统一的组织管理：提供管理对象按组织架构进行划分和管理，按部门对管理对象进行浏览，使管理员对整个网络结构一目了然。

丰富的配置管理：提供配置数据的新增、修改、删除、导入等操作。

便捷的升级管理：提供对终端的批量升级功能。通过升级监控、升级历史、版本管理功能，使网元升级更加直观、易用。支持立即升级和定时升级。